Читаем Таргет без воды онлайн бесплатно

Предисловие

Дорогой друг!

Если ты решил заняться таргетом всерьёз, и купил мою книгу, я тебя поздравляю! Ты на правильном пути!

В 2015-ом, когда я начинал, в сети практически не было информации о правильной настройке таргета. Да и сейчас приходится по крупицам собирать знания. Я решил поступить иначе. И создать такую книгу, которая бы отвечала на большинство основных и важных вопросов, возникающих при настройке таргетированной рекламы в Facebook и Instagram. Здесь собрана информация, которой я сам пользуюсь на практике. Так же разработана авторская методика по созданию 3D-аудитории и рабочей связки. А так же масса авторских наработок в других темах.

В процессе чтения тебе периодически будут приходить инсайты. Я очень хочу, чтобы ты вёл отдельный дневник инсайтов по таргету. Так ты сможешь держать инсайты в письменном виде. Это важно. Если не зафиксировать инсайт, то он, скорее всего, вылетит из твоей головы навсегда. Фиксируй все, что приходит в голову. Возможно, в будущем, это сподвигнет тебя на создание книги по таргету, как меня когда-то. Я всегда мечтал о том, чтобы мои ученики превзошли меня.

«ТАРГЕТ БЕЗ ВОДЫ». Другое название для книги я дать не могу. Здесь выжимка из моего опыта, из моих проб и ошибок, из моих побед и результатов.

Если бы в 2015 году мне кто-нибудь сказал, что я буду заниматься таргетом, я бы не поверил.

За вдохновение и силы я благодарю любимую супругу, родителей, близких и родных, которые поддержали меня при создании этой книги.

Все схемы, диаграммы, графики и скриншоты созданы автором.

1. Введение

ТАРГЕТ. Он у всех на слуху, и все слышали о нём. Но копни глубже, и человек плывет.

Сила таргета в его сегментации.

Задача таргета-точно попасть в целевую аудиторию.

Ничего удивительного, подумаешь ты. И правда. Что здесь сверхъестественного?

Но кроличья нора не так поверхностна, как кажется.

На самом деле таргет – это двигатель рекламы.

О чем это я? Ах, да, таргет, сегментация, целевая аудитория… Знакомые слова?

Все слышали, но не все понимают, о чем идет речь. Некоторые понимают, но не каждый умеет настраивать. Далеко не каждый умеет настроить таргет грамотно, и лишь единицы делают результат. А результат в таргете-главное. Иначе, зачем ты берёшь предоплату с клиента? Чтобы наобещать золотых гор, потратить бюджет и слиться?

Запомни, честность и порядочность – это первостепенно.

Или эта ситуация. Настраиваешь таргет не системно, сливаешь бюджет. А потом убеждаешь себя и других, что таргет не работает.

Чтобы разочарований в таргете было меньше, я и написал эту книгу.

На этом, пожалуй, хватит лирики и воды. Начинаем.

2. Основные понятия в таргете

Как в любом деле, начинать нужно с основ. Этому меня научил ещё мой дядя.

Понятия, которые я даю в этой книге, сформулированы мною, исходя из личного опыта.

Медиаобъект – это система, структурированная и логически созданная, состоящая из баннеров, видео, текстового наполнения и лидформ, для продажи товаров или услуг в сети Интернет.

Посадочная страница – это медиаобъект, созданный с целью получения контактной или иной информации от заинтересованных клиентов (лидов) через лидформу.

Лид – это человек, который подтвердил свою заинтересованность рекламным предложением, оставив личные контактные данные на посадочной странице.

Лид-магнит – это специально разработанный файл для скачивания, представляющий интерес для лида.

Лидформа – это окно посадочной страницы для заполнения и отправки контактных данных владельцу сайта.

Сайт – это медиаобъект в сети Интернет, с помощью которого владелец этого объекта предлагает свой товар или услугу к продаже за определенную стоимость.

Интернет-магазин – это вид сайта с возможностью онлайн-оплаты.

Лендинг – это вид сайта, состоящий из одной промо-страницы.

Квиз – это вид сайта, созданный по принципу теста.

Триггер – это инструмент для увеличения мотивации клиента.

Воронка продаж – это система, построенная на последовательном и постепенном доведении лида с помощью цепочки медиаобъектов, а так дополнительных маркетинговых инструментов до целевого действия или покупки рекламируемого товара/услуги.

Скрипт – это часть воронки продаж без использования медиаобъектов, состоящая из заготовленных текстов, основанных на психологическом поведении лида во время общения с ним через сотовую связь, социальную сеть или мессенджер.

Чат-бот – это запрограммированная система искусственного интеллекта, базирующаяся на скрипте.

Тестирование – это временной отрезок, за который при минимально-возможном рекламном бюджете методом проб и ошибок происходит выявление средней стоимости одного лида.

Касание – это осознанное или неосознанное контактирование человека с рекламным предложением.

Целевая аудитория – это люди, отобранные по определенным параметрам и интересам, предположительно являющиеся потенциальными клиентами/лидами.

Холодная аудитория – это люди, которые не знакомы с рекламируемым товаром/услугой.

Теплая аудитория – это группа люди, которые хотя бы 1 раз контактировали (слышали, видели, читали) с рекламируемым товаром/услугой.

Горячая аудитория – это группа людей, которые заинтересованы в покупке рекламируемого товара/услуги.

Перегретая аудитория – это группа людей, у которых эмоциональный кредит доверия стремиться к нулю, ввиду высокой конкурентной ниши.

Ретаргетинг – это процесс настройки таргетированной рекламы на группу людей, которые хотя бы 1 раз оставили заявку или купили товар/услугу.

Пиксель – это инструмент платформы, собирающий аудиторию, которая посетила медиаобъект и/или совершила целевое действие на нём.

Баннер – это рекламное предложение, выраженное посредством статичного образа (картинки).

Промо-видео – это рекламное предложение, выраженное посредством динамических баннеров или видеосюжета. С использованием или без использования музыки.

Время показа – это наиболее результативные часы показа рекламного предложения, в которые целевая аудитория наиболее активно реагирует на рекламное предложение.

Плейсмент – это место на платформе Facebook, где показывается рекламное предложение.

Оффер(OFFER) – это ценное коммерческое предложение.

Охват – это количество потенциальных клиентов, которые могут увидеть рекламное предложение.

Показ – это количество людей, которые увидели рекламное предложение.

Клик – это намеренный переход при нажатии на ссылку или целевую кнопку с рекламного предложения на рекламируемый ресурс (посадочную страницу).

Конверсия – это факт свершения клиентом целевого действия (покупка, оставление заявки, заполнение или отправка платежной информации).

ThruPlay – это то же самое, что и Просмотр на платформе Facebook.

Рабочая связка – это набор наиболее результативных параметров Facebook, выявленных в ходе тестирования.

3D-аудитория – это набор параметров, выявленных в результате тестирования, которые позволяют иметь полное представление о целевой аудитории на основе рабочей связки и интересов.

CPM («cost Per Thousand Impression») – это цена за 1000 показов 1-го рекламного объявления.

CPC («cost per click») – это процентное соотношение затраченного рекламного бюджета к количеству кликов 1-го рекламного объявления.

CTR («click-through ratio») – это процентное соотношение количества кликов к количеству показов.

CPA («Cost Per Action») – это стоимость одной конверсии.

3. Таргет как двигатель в машине маркетинга

Если нет заявок, именно заявок, а не продаж, значит, где-то допущена ошибка или сразу несколько ошибок в системе получения заявок.

3 составляющие системы получения заявок:

Оффер/УТП+видео/баннер

Настройка рекламы (целевая аудитория, плейсмент, время показа, устройство, интересы)

Посадочная страница (Сайт, лендинг, квиз, инста-профиль, WhatsApp Business, чат-бот)

Если нет продаж, значит, где-то допущена ошибка или сразу несколько ошибок в системе получения продаж.

7 составляющих системы получения продаж:

Создание сайта или посадочной страницы в социальной сети (бизнес-страница или группа)

Создание скриптов и воронки продаж

Подготовка к тестированию. Создание офферов и промо-видео. Создание аудитории для тестирования.

Запуск теста. Аналитика. Корректировка скриптов и воронки продаж.

Запуск рабочей рекламной кампании на основе результатов тестирования и аналитики. Создание рабочей связки и 3D-аудитории.

Обработка заявок. Продажи.

Корректировка скриптов и воронки продаж.

Как видишь, система получения заявок невольно встраивается в систему получения продаж. Рекомендую читать книгу вместе с просмотром моего канала «BIRYOUKOFF» на YouTube. Там я разбираю кейсы из практики. Как происходит все в живую.

Что касается книги. Как с ней работать?

Отталкивайся от систем, приведённых выше.

Если нужно получить заявки, выбираешь первую систему. За это отвечает 4 глава.

Если нужно получить продажи, выбираешь вторую систему. За это отвечает 5 глава.

Каждый шаг в каждой из систем разобран максимально подробно и четко, без воды.

Структура книги такова. Разберём каждую составляющую. Начнём с системы получения заявок. Продолжим рассмотрением системы получения продаж.

Далее идет самая важная часть моей книги «Экзоскелет таргета. 3D-аудитория».

Далее рассмотрим стратегии продвижения.

Далее я поделюсь своими наработками. Ограничения Facebook, и как их обойти, Пиксель, рекомендации, чек-листы, правила работы с заказчиком и так далее.

Благодарность.

И, конечно, P.S.

Приступим!

4. Система получения заявок

Ключевое слово в прошлой, в этой, в следующей главе, и в целом во всей книге – это система. И я хочу, чтобы ты запомнил эту мысль. Все работает, как часы, когда есть план и понимание того, что ты делаешь, для чего и зачем. Заявки приведут тебя к продажам, а продажи приведут тебя к прибыли.

Позволь дать тебе дельный совет. Не ставь прибыль во главу угла. Думай, прежде всего, о пользе, которую ты можешь принести людям, приобретающим твой товар или услугу. Думай так, и дело пойдет быстрее, легче и результативнее.

4.1. Техники создания офферов

Рекламное предложение должно отвечать на 3 вопроса:

Что ты предлагаешь?

Почему нужно купить именно у тебя?

Почему нужно купить прямо сейчас?

Результативнее продавать не в лоб, а зайти со стороны.

Например, 5 ошибок, которые допускают все, когда носят носки. Я не говорю в лоб о носках. Мол, купите у нас, мы самые лучшие! Стоит задача зацепить человека не самим товаром или услугой, а косвенным отношением к нему через описание его свойств и действий с ним. Далее рассказать о преимуществах рекламного предложения. Далее предложить человеку произвести действие, чтобы он перешёл на посадочную страницу.

Рынок перенасыщен предложениями по типу «Мы есть. Покупайте у нас». Это прошлый век.

Шаги по вовлечению человека через оффер:

1. Привлечь внимание заголовком

2. Рассказать подробнее о товаре или услуге в косвенном ключе

3. Побудить к действию и направить на посадочную страницу

Как видишь, первый шаг – это цепляющий заголовок.

Рассмотрим техники создания. Этими техниками пользуюсь сам.

Техника «Выгода + товар/услуга»

Мы предлагаем Вам «выгода» за счет «товар/услуга»

Пример:

Мы предлагаем Вам 10 заявок в сутки по 30 рублей/шт. за счет грамотно настроенной рекламной кампании.

Техника «4U»

Формула: Полезность + Специфичность + Срочность + Уникальность

Пример: Говорите на испанском языке + на уровне A1 + уже после 5 занятий + по авторской методике

Подробный разбор:

Исходный заголовок: Купить дрова.

Добавляем пользу: Для чего дрова? – Сделать дом теплее.

Ультра специфичность: Насколько теплее? – Сделать дом теплее + на 33%.

Срочность: Когда теплее? – Сделать дом теплее + на 33 % уже через час.

Уникальность: в чем отличие ваших дров от тех, что за углом у конкурента? В чем преимущество, за счет чего? – Сделать дом теплее + на 33% уже через час + с помощью наших дров с повышенной энергоёмкостью.

Такой заголовок обойдет 95% конкурентов.

Запомни правила заголовков:

1. Заголовок не должен быть слишком длинным.

2. Заголовок должен иметь понятную синтаксическую структуру.

3. Заголовок должен сообщать необходимый минимум информации о товаре/услуге.

4. В заголовке должны присутствовать цифры. Такой ход конкретизирует предложение.

Еще момент. Ты заметил, что я использую в заголовках и рекламных текстах только нечетные цифры (даже прописью)? Знаешь почему? Нечетные цифры увеличивают конверсию. Бери к себе на вооружение.

Далее второй шаг. Нам нужно рассмотреть вопрос погружения человека в продукт через косвенное описание его свойств или действий с ним.

Я не говорю о товаре/услуге в лоб. Я говорю косвенно. Например, если я продаю сапоги, я погружаю человека в свой продукт через призму темы «Почему сапоги быстро изнашиваются?» Если я продаю очки, то через призму темы «Почему очки нужно носить именно летом?». В рекламном посте я разбираю затронутую тему. И в конце поста третий шаг.

Авторская техника наполнения оффера. Сначала пример:

«Попал в ДТП? Нужно восстановить кузов? Требуется качественная покраска?

Стоимость всех услуг снижена до малобюджетных на текущий момент.

Кузовной цех + покраска + слесарные работы. Все включено.

3 системы подбора автомобильных красок

6 лет опыта

штат мастеров высокой квалификации

12 месяцев гарантии на все виды работ

Команда профессионалов готова выполнить любой запрос. В сервис включены бесплатные опции.

Нашими услугами пользуются сотрудники компаний:

Сбербанк

Газпромнефть

WILDBERRIES

ZARA

H&M

Дикси

Заполните заявку из трёх вопросов (~15 сек) и получите полировку кузова и диагностику по 48 пунктам в подарок!

Время акции ограничено.

Жми кнопку "Получить предложение"

Разберём наполнение оффера подробно. В самом начале я говорю о боли клиента в формате вопроса:

«Попал в ДТП? Нужно восстановить кузов? Требуется качественная покраска?»

Далее говорю то, что зацепит и побудит человека читать дальше: