Читаем Эрик Берн онлайн бесплатно
Эрик Берн
Статья из цикла «Гуру менеджмента», посвященного теоретикам и практикам менеджмента, в котором отражается всемирная история возникновения и развития науки управления. Многие из тех, о ком рассказывают данные статьи, сами или вместе со своими коллегами стояли у истоков науки управления, другие развивали идеи своих предшественников не только как экономику управления предприятием, но и как психологию управления человеческими ресурсами. В любом случае без работ этих ученых невозможно представить современный менеджмент. В статьях акцентируется внимание на основных достижениях «Гуру менеджмента», с описанием наиболее значимых моментов и возможного применения его на современном этапе. В каждой статье содержится их биографическая справка.
Справочная литература / Справочники / Словари и ЭнциклопедииЭрик Берн был
Существует множество сил, влияющих на человеческую судьбу: родительское программирование, подталкиваемое ситуациями, внешние силы, свободные устремления личности. Результатом действия всех этих составляющих и оказываются различные типы жизненного пути, ведущие к тому или иному виду судьбы.
Наблюдая за спонтанной социальной деятельностью (в условиях психотерапевтической группы) Э. Берн обнаружил, что время от времени люди демонстрируют весьма заметные изменения в своем поведении, – в своем общем состоянии, стиле речи, интонациях и эмоциях. Эти поведенческие проявления часто сопровождаются и эмоциональными сдвигами. Возникающий поведенческий паттерн согласуется с определенным психическим состоянием, в то время как другой паттерн соответствует иному состоянию психики, чем первый. Эти изменения и различия навели Э. Берна на
Профессиональным языком эго-состояния могут быть описаны следующим образом: феноменологически – как система чувств и операционально – как поведенческие паттерны. Более простым языком их можно определить как систему чувств, связанную с определенными поведенческими схемами. Каждая личность имеет ограниченный репертуар подобных эго-состояний, которые являются не ролями, а психологической реальностью. Этот репертуар может быть
1. Эго-состояние, сходное с состоянием родительской фигуры;
2. Эго-состояние, самостоятельно по своей природе и направленное на объективную оценку реальности;
3. Эго-состояние, все еще действующее с момента его фиксации в раннем детстве и представляющее собой архаические пережитки.
Неформально проявления этих Эго-состояний называются Родитель, Взрослый и Ребенок. В каждый момент времени в процессе социального взаимодействия человек находится в одном из трёх эго-состояний и обладает возможностью переходить от одного к другому, однако у каждого человека отмечается разная степень готовности к переходу.
Следуя этой точке зрения была создана структурная схема, отражающая строение личности любого человека и включающая в себя все вышеперечисленные эго-состояния.
Следует отметить, что Родитель может проявляться двояким образом – прямо или косвенно: как активное эго-состояние или как влияние Родителя. В первом случае он подражает одному из родителей, во втором – приспосабливается к их требованиям.
Точно также и Ребенок может проявлять себя в двух ипостасях: как адаптивный Ребёнок (модифицирует своё поведение согласно ожиданиям родителей) и естественный Ребёнок (спонтанно самовыражается, например, бунтуя или творя).
Каждому эго-состоянию соответствует собственный способ восприятия, анализа получаемой информации и реакции на действительность. Следует помнить о том, что каждый вид эго-состояния имеет собственную жизненную ценность для организма. Согласно Э. Берну, каждый из этих компонентов несет в себе как позитивные, так и негативные стороны регуляции поведения.
Родитель (аналогичен «сверх-Я» в фрейдистской структуре личности) выступает носителем социальных норм и предписаний, которые человек некритически усваивает в детстве (главным образом под воздействием собственных реальных родителей), а также на протяжении всей жизни. Родитель обнаруживает себя в таких проявлениях, как контроль, запреты, идеальные требования и др. Им также регулируются сложившиеся автоматизированные формы поведения, избавляющие от необходимости рассчитывать каждый шаг. Негативный аспект функционирования Родителя определяется догматичностью, негибкостью диктуемых предписаний.
Ребенок выступает носителем биологических потребностей и основных ощущений человека. Он также содержит в себе аффективные комплексы, связанные с ранними детскими впечатлениями и переживаниями. Его позитивные качества – спонтанность, творчество, интуиция; негативные – отсутствие произвольной регуляции поведения, неконтролируемая активность.
Взрослый – наиболее рациональный компонент, функционирующий относительно независимо, хотя и с использованием информации, которая заложена в Родителе и Ребенке. Взрослый олицетворяет собой компетентность, независимость, реалистичную вероятностную оценку ситуаций.
Становление зрелой личности связано, по Э. Берну, главным образом с оформлением полноценно функционирующего Взрослого. Отклонения в этом процессе определяются преобладанием одного из двух других эго-состояний, что приводит к неадекватному поведению и искажению мироощущения человека. Соответственно психотерапия должна быть направлена на установление баланса трех названных компонентов и усиление роли Взрослого.
Жизненный путь, по Э. Берну, в какой-то степени предопределен генетически. Кроме того, на него влияют ситуации, созданные родителями, а также различные внешние обстоятельства. Сценарный аппарат гораздо более подвижен, чем аппарат генетический, и постоянно изменяется под воздействием внешних факторов, таких как жизненный опыт и предписания, получаемые от других людей.
Судьба любого человека во многом зависит от его развития в дошкольном возрасте, когда он почти ничего не знает о мире, когда в его голове и сердце содержится в основном то, что вложили туда родители и другие его воспитатели. Ребенок, по Э. Берну, рождается свободным, но очень скоро теряет свободу.
У сценария должен быть какой-то итог. Это зависит от того, конструктивен сценарий или деструктивен.
Долгосрочная сценарная модель всегда предполагает сюжетную линию. И хотя результат предопределен родительским программированием, ребенок может избрать свой собственный путь.
Людей, привязанных к сценарию, можно, по Э. Берну, подразделить на два типа.
Человек, руководимый сценарием. Ему многое позволено, но, прежде чем насладиться разрешенным, он должен исполнить все сценарные требования. Примером такого типа людей может быть хороший работник, который умеет развлечься в свободное время.
Человек, одержимый сценарием. Таким людям также кое-что разрешено, но им суждено «гнать» свой сценарий любой ценой, посвящая ему все свое время. Типичным примером служит законченный алкоголик или наркоман, который с немыслимой скоростью мчится навстречу гибели. Одержимыми считаются жертвы трагического, или «рокового», сценария.
Психотерапевты больше знают о плохих сценариях, чем о хороших, ибо первые более драматичны и о них чаще говорят.
По Э. Берну, сценарий в целом – это план, ограничивающий и регламентирующий человеческую жизнь.
Рассмотрим подробнее строение сценарного аппарата. Он состоит из следующих элементов:
1. Сценарный итог
2. Предписание – самая важная часть сценарного аппарата. Предписания, по Э. Берну, бывают трех видов: для победителя, не победителя и неудачника. Предписания для формирования характера победителя содержат в себе социально-приемлемые и мягкие по форме формулировки, подкрепляемые одобрением или неодобрением («Ты милая и приятная», «Не будь таким честолюбивым»). Лучший способ воспитать не победителя заключается в том, чтобы давать лживые и жесткие предписания, навязываемые окольным путем («Не говори отцу», «Держи рот на замке»). Создать неудачника можно с помощью грубых и жестких предписаний, запретов, подкрепляемых чувством страха. Предписания воспитывают в ребенке стиль поведения, выгодный родителям. Самый эффективный способ испортить ребенка, сделать его пугливым и напряженным – это как можно чаще бороться с его волей. А лучший способ разрушить личность ребенка – бить его больно, чтобы он плакал.
3. Разрешение
4. Внутреннее освобождение. Оно освобождает индивида от власти сценария. Человек становится автономным и действует согласно собственным устремлениям. Внутреннее освобождение заложено в самом сценарии. Оно может быть ориентировано либо на какое-то событие, либо на определенное время.
5. Антисценарий – это обратная сторона сценария. Часто можно столкнуться с ситуацией, когда мать говорит сыну: «Не пей», а он пьет еще больше; «Учись прилично», – а он вообще бросает учебу. Человек перевертывает программу в обратную сторону, но при этом остается все равно запрограммированным.
Некоторые обретают собственную автономию благодаря внешним обстоятельствам, другие – путем внутренней организации. Ключом обычно служат «разрешения». Чем больше у человека внутренних разрешений, тем меньше он связан сценарием. И наоборот, жесткие сценарные директивы увеличивают зависимость человека от сценария.
Весь человеческий род можно разделить на три большие группы: первая – те, кто привязан к сценарию; вторая – те, кто обрел автономность; третья – все остальные, изменяющиеся в зависимости от перемены их взглядов и обстоятельств.
Сценарии возможны лишь потому, что большинство людей не осознают, что в действительности они могут своими словами порой причинить себе самим и своим близким.
Осознать – значит выйти из-под власти сценария. Многое в физическом, интеллектуальном и социальном поведении человека происходит как бы само собой, вне его сознательных усилий – просто потому, что он так запрограммирован. Множество людей проводят жизнь, комфортно расположившись в своих сценарных матрицах.
Поскольку людей, говорящих с самими собой, считают не совсем нормальными, то люди в своем большинстве усваивают предписание не подслушиваться к внутреннему «голосу». Впрочем, эта способность, согласно взглядам Э. Берна, может быть легко восстановлена. Необходимо вслушиваться в собственные внутренние диалоги. И это лучший способ обнаружить родительские предписания и средства сценарного управления. Осознав их, человек сможет освободиться от сценария и стать хозяином собственных действий.
Человек осмысливает родительские указания, но может им и не следовать. Если человек осмелится ими пренебречь, ему может понадобиться помощь со стороны. Психотерапевт способен помочь пациенту, если тот решил обрести самостоятельность в своих решениях. Но для этого нужно осознать собственную проблему.
Таким образом, сценарию всегда противостоит личность, живущая в реальном мире. Эта личность – подлинное «Я», которое может свободно переходить из одного состояния в другое.
Еще одним из
В основе учения Эрика Берна о трансакции лежит на первый взгляд очень простая и известная каждому человеку идея, состоящая в следующем:
Что же в сущности своей представляет игра? Это некое взаимодействие, акт общения, единица соотношения одного человека с другим. Иными словами, игра представляет собой трансакцию. Действительно, способность к общению с себе подобными представляет собой едва ли не то преимущественно человеческое свойство, которым мы отличаемся от животных (нельзя сказать, что животные не общаются между собой, но способность к вербализации отношения к другому присуща исключительно человеку). Э. Берн отмечает, что наблюдения за маленькими детьми показали следующую закономерность в их поведении:
Подобные же явления наблюдаются и у взрослых людей, лишенных достаточной степени внимания и общения. По причине указанной недостаточности становятся возможными различные психические расстройства и отклонения. Наиболее характерным примером здесь может служить судьба преступников, заключенных в одиночные камеры. При этом важно отметить, что недостаточность общения у взрослых, точно так же как и у детей, может вызывать не только сугубо психические, но также и соматические изменения, т.е. различные заболевания, иногда со смертельным исходом. Э. Берн пишет о том, что сенсорное голодание представляет собой явление, во многом схожее с обычным голодом: «Такие термины, как „недоедание“, „насыщение“, „гурман“, „разборчивый в еде“, „аскет“, „кулинарное искусство“ и „хороший повар“, легко можно перенести из сферы насыщения в сферу ощущения», совершенно справедливо отмечает он в своей книге «Игры, в которые играют люди».





