Читаем Bash.org.ru IT Happens Истории ## 6901 – 7000 онлайн бесплатно


Bash.org.ru IT Happens Истории ## 6901 – 7000

Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов. Истории с 04 по 15 августа 2011 г. (##6901-7000)

Серия: Bash.org.ru IT Happens

Bash.org.ru

Юмор
<p><strong><a l:href="http://bash.org.ru/">Bash</a><a l:href="http://bash.org.ru/">.</a><a l:href="http://bash.org.ru/">org</a><a l:href="http://bash.org.ru/">.</a><a l:href="http://bash.org.ru/">ru </a><a l:href="http://ithappens.ru/">IT</a><a l:href="http://ithappens.ru/"> </a><a l:href="http://ithappens.ru/">Happens</a></strong></p><p><strong><a l:href="http://ithappens.ru/">Истории ## 6901 – 7000</a></strong></p>Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.<p>#6901: Артефакап</p>

13:00 04.08.2011, IT happens

Ровно год назад, тем самым жарким летом, ко мне часто обращались с просьбой реанимировать видеокарты. В большинстве случаев — артефакты из-за «отпая» чипа, в редких — полумёртвые конденсаторы. Бывали и мёртвые чипы памяти, и сгоревшие мосфеты, и более неприятные вещи. Я всегда забирал карту к себе на день, потом возвращал уже работоспособной.

Однажды мой друг-дизайнер вызвал меня на срочный ремонт. Артефакты поползли по экрану, завтра обязательно надо было сдавать макет, а денег на новую карточку у него не было. Я бросился искать хоть какую-нибудь нормальную видяху у себя в музее-складе, но моя девушка умудрилась прибраться дома так старательно, что выкинула почти всё моё компьютерное барахло. (Кстати, это послужило поводом для расставания — там были настоящие раритеты 80-х годов! Но это другая история.) Выхода не осталось, кроме как быстренько, прямо при друге, пропечь карту в духовке[1] и навесить дополнительный 120-миллиметровый кулер на простенький алюминиевый радиатор (и это для горячей GTX!)

Через пару месяцев друг опять позвонил мне. Та же карта артефачила, и друг, насмотревшись в прошлый раз на мой «ремонт», положил её в духовку, но вовремя побоялся прогревать сам. Зато его жена, решившая приготовить жёсткую баранину, не заметила лежащую на нижней полке духовки «ПЕЧку» и почти два часа жарила графический ускоритель при температуре выше 200 градусов Цельсия. Надо ли говорить, что буженину ребята ели со ароматом жареного текстолита и вздутых кондёров?

<p>#6902: Сеньор старпёр</p>

13:00 04.08.2011, IT happens

Я выросла в семье программистов и с детства верила:

а) в Деда Мороза;

б) в то, что программисты — люди взрослые и серьёзные;

в) в то, что чем старше программист, тем он квалифицированнее и опытнее.

Очень жаль, что вера в пункты «бэ» и «вэ» развеялась лишь немногим позже.

Коллеги! Вы — не студенты, сдающие недоделанную лабораторную работу и пытающиеся надуть преподавателя! Если вы говорите «да, я это сделал» или «я этого не делал», то так оно и должно быть на самом деле. О какой производительности команды может идти речь, если я никогда не могу быть уверена, что ваша часть работы над проектом действительно выполнена? Если вместо того, чтобы выполнять своё задание, я вычитываю ваш код, исправляю логические ошибки, вставляю недостающие кавычки и, прикрыв глаза рукой, заменяю ваши велосипеды с колёсами в виде лент Мёбиуса на вызовы существующих библиотечных функций? Ведь попытка вернуть вам модуль на доработку заранее обречена на неудачу. Сколько раз я уже слышала: «У меня всё работает. Должно же работать. Я же скопировал из другого рабочего модуля. Проверь сама, если так хочешь».

И главная проблема в том, что к моим возмущённым воплям никто не прислушается. Ведь я всего лишь junior по выслуге лет, в то время как вы — middle и senior. А вы говорите, блондинки…

<p>#6903: Сборочные чертежи не показывать</p>

13:00 04.08.2011, IT happens

Работал в сервисе при крупном магазине. Сижу на приёмке, общаюсь с юзерами. Приходит тётенька: «Я вчера в вашем магазине купила клавиатуру и мышку, а они не работают. Батарейки три раза меняла». Хорошо, говорю, сейчас проверим, в случае чего поменяем.

Достаёт беспроводный комплект известной фирмы: клава, мышь и USB-приёмопередатчик. Втыкаю его в тестовый комп — всё сразу определяется. Тётенька смотрит на меня непонимающими глазами: «А зачем вы эту флешку воткнули? На картинке нарисовано, что она лежит рядом с клавиатурой!»

<p>#6904: Всем сёстрам по серьгам, всем братцам по ушам</p>

13:00 04.08.2011, IT happens

Администрируем хостинг. Приходит DDoS. Локация только установлена, поэтому на свитче нету лейблов к серверам. Ковыряюсь, нахожу нужный порт (видно, что в нём пара мегабит трафика). Недолго думая, тушу порт, чтоб понять, какой же сервак «досят».

Это апстрим.

К свитчу не пробиться никак. Ну вот абсолютно никак — но есть же саппорт. Командный брейнсторм постановляет: переткнуть апстрим в соседний порт. Тикет написан, отправлен. Саппорт получил звонок, помчался к жужжащим машинам менять порты, поменял. Ситуация не изменилась.

Через полтора часа общения с саппортом, когда уже направили сотрудника с ноутбуком и набором паролей и команд прямиком к железке, промелькнуло слово «Cisco». А свитч-то наш — презамечательнейший Juniper. Где порт сменили?..

Получат по ушам:

— установщики локации, которые не поставили лейблы на порты свитча;

— я, который отрубил апстрим;

— те, кто одинаково называет локации и вешает одинаковые бирки.

<p>#6905: Остынь, дружище</p>

15:00 04.08.2011, IT happens

Девушка принесла нетбук. Машина не включается.

— Он у меня уже ломался.

— Механически?

Пауза — видимо, не поняла.

— Э-э-э… Да. Ну так вот. Он сам выключил интернет, потом завис. Я подержала кнопку десять секунд — выключился. Потом ещё раз попробовала его перезагрузить. Опять завис — и всё, на кнопку не реагирует. Выключился только после того, как… (Пауза.) Я его положила в холодильник. Теперь вообще не включается.

Мы удивились, но виду не подали.

<p>#6906: Пока софткор, но впереди две трети</p>

15:00 04.08.2011, IT happens

Решил научиться писать на PHP: CMS разные на нём юзаю давно, но дальше шаблонов дело не заходило. Пошёл в «Дом книги», купил талмуд. Сел за комп, скачал с торрента IDE. Начал искать, куда сохранял. Скачалось в последнюю выбранную, а именно в папку с незамысловатым названием «porno».

Посидел, почитал, пописал. Не так далеко от истины.

<p>#6907: С уважением, Перегруз О. С.</p>

15:00 04.08.2011, IT happens

Десять минут до конца рабочего дня. По корпоративной почте пришло письмо от начальника технического отдела:

«Коллеги, с %DateTime% в компании вводится система автоподписывания сообщений электронной почты. Для того, чтобы ваша подпись заработала, вам необходимо перегрузить ваш компьютер».

Через 15 минут пришло письмо с «уточнениями» от одного из программистов:

«Коллеги, с %DateTime% в компании вводится система автоподписывания сообщений электронной почты. Для того, чтобы ваша подпись заработала, вам необходимо перегрузить ваш компьютер.

В ближайшее время к вам подойдёт сотрудник технического отдела и установит набор необходимого ПО для перегрузки. В состав комплекта входят: Crysis 2, Kaspersky Antivirus, Panda Titanium, ESET NOD32, а также набор системных файлов Windows от производителя. После установки комплекта вам необходимо запустить все приложения одновременно (в том числе установленные ранее). Для этого на ваш рабочий стол будет установлен BAT-файл, позволяющий совершить эти действия парой кликов».

<p>#6908: Испытание идиотизмом</p>

16:45 04.08.2011, IT happens

Я сисадмин. Действующий. В аутсорсе.

Ко мне тоже бегают с приколами типа «оно само упало со стола, оторвало себе сетевой кабель и отказалось печатать». Иногда приходится исправлять косяки старых «админов», что любят «зверя» и внешние шары типа C$. Да, постоянные проблемы с начальством: «Почему у Федьки вон весь отдел на 2010-м Офисе, а ты мне какой то Опен поставил?» Бывает даже, что сносят пароли админа с лайв-сиди (где же ты, неизвестный мне эни?), ставят чушь и уходят в закат… Плавали, знаем. Сам был таким — да и кто, скажите мне, не был?

Если бы все ПК, что я обслуживал за эти годы, были на легальном софте или хотя бы на грамотно поломанных пиратках, я бы до сих пор работал по домам да по знакомым. Спасибо вам, безымянные криворучки, за каждую новую проблему, что попадалась мне. Чем больше я знаю, тем больше я смогу узнать в будущем.

<p>#6909: Интернет-ZOGлушка</p>

16:45 04.08.2011, IT happens

У меня какая-то фигня с телевизором. Периодически начинает барахлить антенна, появляются рябь, шум и полосы. Но как это изящно происходит! Помехи я вижу исключительно в новостных выпусках, как только начинают показывать Путина, смакуют подробности последних терактов и обсуждают очередное увеличение потолка американского долга.

Вчера вышла в инет через USB-модем от сотового оператора. Просматриваю ленту новостей. Половина отображается, а с некоторых страниц я вылетаю сразу с отключением модема. Содержание «вылетательных» страниц — детские коляски, приёмка школ к новому учебному году и новости в сфере жилья для военных. Может, меня к каким-то секретам не допускают?

<p>#6910: Поперёк батьки в de_dust</p>

20:45 04.08.2011, IT happens

Повадились студенты у меня на парах играть в Counter-Strike по сети. Я всегда считал, что студенты сами вправе выбирать способ получения знаний, поэтому разгильдяйству не препятствовал, предупредив лишь, что сдавать в конце семестра они будут лабы, а не «контру». Половина группы одумалась, половина положилась на авось.

После второй неудачной пересдачи бойцы взмолились о пощаде, и я предложил им сразиться по сети в «контру» на зачёт. Предупредил, что поскольку игра командная, со мной в паре принимать зачёт будет ещё один препод. Им оказался мой друг, программист из управления информатизации вуза, член убойной команды под названием «УИБоты».

После нескольких разгромных раундов студенты отправились на третью пересдачу под напутственное: «Молоды ещё с преподами тягаться!»

<p>#6911: И ни в чём себе не отказывайте</p>

13:00 05.08.2011, IT happens

Несколько лет назад я работал в интернет-магазине, ориентированном на иностранцев. Матрёшки, сувениры, меховые шапки, оренбургские шали и прочая российская экзотика. Даже водку слали за рубежи Родины. Рекламу давали в Google AdWords.

Начались постоянные проблемы с сайтом: у провайдера был единственный внешний канал, причём не из особо надежных. В общем, часто сайт не работал, а реклама при этом деньги кушала всегда. После очередного «кабель перерезал экскаваторщик, так что это на день» решили отключать рекламу на время простоя сайта. Оказалось, это непросто: такой возможности у Google не было. Отключать дозволялось только отдельные объявления, а их у нас набралось больше сотни.

Голова, поставленная перед выбором «быстро свалить или посидеть лишние часика полтора на работе» нашла решение. Отключать рекламные кампании нельзя, зато можно определять ежедневный бюджет расходования денег! Я снизил бюджет до одного цента и радостно побежал домой.

<p>#6912: Предки спят, порнуха льётся</p>

13:00 05.08.2011, IT happens

В девяностых у нас в семье появился видеомагнитофон «Фунай». Как-то, листая телепрограмму, я заметил в ней фильм «для взрослых» ночью. Посмотреть его хотелось, но вот незадача: телевизор с видиком стояли в комнате родителей. Видеомагнитофон мог записывать телеэфир по таймеру, но перед сном родители заметили бы, что видик включён.

С проблемой я обратился к однокласснику, и он предложил простейшее решение. Пока родители были на работе, мы разобрали видик, разрезали провод, питающий ЖК-дисплей, припаяли к нему двухжильный кабель с выключателем и вывели его на дно магнитофона. Родители крепко спали в счастливом неведении.

<p>#6913: Социально-сетевая инженерия</p>

13:00 05.08.2011, IT happens

Понадобилось мне как-то просмотреть закрытую страничку одного человека в очень популярной у нас социальной сети. В наличии — только адрес электронной почты потенциальной жертвы.

Задача поставлена, приступаем к исполнению. Подбор пароля — не наш метод: слишком просто. Захожу на страничку. Закрыто. Пробую восстановить пароль от почты. Знакомый до боли секретный вопрос о девичьей фамилии настойчиво мешает получить желаемый доступ.

Так, стоп. Возвращаюсь на страницу. Случайно оказался открыт список друзей. Как же не добавить в друзья маму, которая в скобках после своей фамилии указала ту самую, искомую?

Юзеры, относитесь серьёзнее к своей персональной информации.

<p>#6914: В углеводной коме</p>

13:00 05.08.2011, IT happens

Купил я на заре появления смартфонов N70 от финского производителя. Пользовался — не мог нарадоваться. Очень полюбил я сообразительную и на то время совсем неплохую машинку.

В один несчастливый день попросили меня друзья заехать в самую известную сеть быстрого питания за провиантом. Набив полные пакеты горячими биг-маками, я бросил их на пассажирское сиденье и поехал кормить страждущих. Приехал, похлопал себя по карманам. Мой несчастный смарт всю дорогу пролежал под горячими пакетами и показывал лишь одинокий логотип на совершенно пустом экране.

Телефон умер. Попытки реанимации как стандартным USB-шнурком, так и программатором в мастерской так не увенчались успехом. «Умник» упорно не хотел включаться и с вердиктом сервисного центра «на запчасти» был оставлен пылиться в дальнем углу моего шкафа.

Где-то через год после описанной трагедии забытый телефон случайно попался мне в руки. Палец привычно надавил на кнопку включения. Мигнув логотипом, смарт пиликнул фирменную мелодию и загрузился. Практически не дыша и не сводя с телефона глаз, на ощупь я нашёл шнурок для перепрошивки. Пока прогресс-бар неспешно полз к правому краю окна, я молился электронным богам дать шанс моему любимцу.

Даже теперь, сменив несколько топовых устройств, имеющих в разы большие вычислительные мощности, я всё равно таскаю с собой вторым телефоном старенький потёртый N70, невинно убиенный американской едой и чудом после этого воскресший.

<p>#6915: С миром всё в порядке</p>

15:00 05.08.2011, IT happens

Все нормальные люди перед сном думают о чём-нибудь приятном: девушках, сексе; мечтают, на худой конец. Засыпая вчера, я обнаружил в мыслях RDCM, показывающий работающие интерфейсы с сервера в датацентр, чистые логи контроллера домена и аккуратный AD. Заснул счастливым.

<p>#6916: Принимаю удар на себя</p>

15:00 05.08.2011, IT happens

Я подключён к провайдеру, к которому не имею абсолютно никаких претензий. Периодически приходится звонить в саппорт, дабы пропустили новый МАС: по долгу службы приношу много железяк домой. Обычно общение ограничивается десятью секундами: «Здравствуйте, новый МАС пропустите, номер договора такой-то, спасибо».

Как-то я попал на стажёра, который, судя по всему, отдувался и за себя, и за наставника.

— Здравствуйте, %соmpanyName%, %operatorName%, не могли бы вы подождать минуточку?

— Конечно, ничего страшного.

И тут парёнек, видимо, случайно соединил меня с человеком с другой линии.

— Да сколько можно! Соедините меня уже с тем, кто может мне помочь!

— Здравствуйте, начальник IT %companyName%, — говорю. — Объясните суть проблемы.

Похожие книги