Читаем Красная книга бизнеса онлайн бесплатно

Посвящается моим родителям – самым важным экспертам в моей жизни, и жене Даше с любовью за поддержку и терпение

Денис Кутергин, сооснователь онлайн-сервиса услуг YouDo.com

«На YouDo много классных ребят с действительно вдохновляющими историями, мы с нашими исполнителями рады стать частью "Красной книги бизнеса" и поделиться реальным опытом. Надеемся, что истории, собранные в этой книге, вдохновят как можно больше людей не бояться пробовать и делать своё, а те читатели, которые уже носят гордое звание предпринимателя, почерпнут для себя что-то новое благодаря советам и опыту героев книги».

Герман Сергеевич Клименко, основатель MediaMetrics

Книга построена на цикле передач, которые выходят на Медиаметрикс с декабря 2019 года.

Красная книга бизнеса – это реальные истории, без прикрас – о том, что значит делать бизнес в современной России. С чем сталкивается предприниматель, что надо, чтобы открыть тот или иной бизнес, как вообще понять, твое ли это дело или нет – и всё это не теория, а практика от людей, прошедших этот путь.

Книга будет полезна всем, кто начинает или развивает свое дело, тем, кто только задумывается о том, выбрать ли для себя путь бизнеса и всем, кому интересна реальная жизнь)

Идея этой книги родилась спонтанно – в декабре 2019 года у меня появилась собственная программа на «Медиаметриксе». О предпринимателях и для них. Мне всегда было интересно общаться с теми, кто умеет, преодолевая все препятствия, создавать «свою историю».

Почему так и откуда такой интерес?

Разрешите, я представлюсь.

Меня зовут Николай Петелин, и я банкир. Больше 20 лет я работаю в банках для предпринимателей, создаю для них сервисы, придумываю, изобретаю и тестирую «фишки», которые должны облегчить жизнь человека бизнеса.

Я один их тех, кто когда-то создавал банк «Точка» – и там я научился принципу «тестировать то, что придумал, на себе». Так я стал таксистом – в прямом смысле. Чтобы протестировать сервис по регистрации ИП, который я запускал, я пошел работать в Uber и «накатал» почти 300 поездок. Так что не всем легендам о том, что таксист на самом деле – банкир, стоит не верить.

Но аппетиты со временем растут, и мне стало интересно, чем живет предприниматель каждый день, что отъедает его время и чем я могу ему помочь. Перепробовать все виды бизнесов у меня, к сожалению, не получится, и я решил, что говорить с предпринимателями о них и их жизни и деле – неплохая альтернатива.

Так родилась моя авторская программа «Красная книга бизнеса». Такое название выбрано не случайно – я знаю, что каждый, кто приходит ко мне в гости, – совершенно уникальный человек, редкий, даже единичный, случай. Но его история может помочь сотням других людей не просто не повторить ошибок героя программы, она может помочь перестать бояться.

Выйти из найма, взять кредит на свое дело или потратить все, что накопил, рискнуть и понять, что теперь все зависит только от тебя, – одни из самых главных шагов на пути к предпринимательству. Я называю это «переступить черту», и поэтому эмоции героев программы (и героев этой книги) для меня отдельно ценны.

И вот я возвращаюсь к книге – из историй, которыми со мной делятся участники эфиров, стала получаться большая история. По сути, это огромный и незаконченный дневник предпринимателя – из проб и ошибок, из радости случившегося и извлечения уроков из неудавшегося, из преодоления и удач.

Уверен, что этот дневник с удовольствием прочтут и мои родители, от которых я иногда получаю после эфиров такие сообщения: «Посмотрели, послушали. У тебя был интересный собеседник, и ему было интересно с тобой разговаривать. Скоро и мы в теме будем. Сколько молодых, творческих людей». Когда я вижу такие отзывы, то понимаю – все получается, как было задумано.

Чтобы эта книга была не только интересной, но и полезной, я попросил известного бизнес-консультанта Элиту Смилшкалне (Смайл) проиллюстрировать каждую историю финансовыми подсказками, которые помогут уберечься от типовых ошибок и сохранят самый ценный ресурс предпринимателя – время.

Элита Смилшкалне (Смайл)

Истории, собранные в книге, очень разные. Возможно, в некоторых вы узнаете себя, а некоторые вам покажутся совсем необычными, но если хотя бы один читатель после того, как прочтет книгу, сможет «переступить черту», я буду считать, что все это было не зря.

P.S.

У меня часто происходят встречи с необычными и интереснейшими людьми – один из таких людей – фотограф Степан Каморный, который является автором фото обложки книги. Степан, это была крутая история, спасибо!

Ольга Белова, профессиональный фотограф

Еще несколько десятилетий назад искусство фотографии требовало от человека не только художественного вкуса, но и владения довольно сложным процессом печати. Увеличитель, проявитель, фиксатор, красный фонарь, специальная бумага – все это превращало появление отпечатков в священнодействие. Фотограф был почти магом. А что сейчас? Для того чтобы остановить прекрасное мгновение, достаточно вытащить из кармана смартфон и коснуться в нужном месте экрана – все остальное техника сделает сама. Уже не требуется возиться с химикатами, нет риска засветить пленку, лишившись уникальных кадров, да и печать, по большому счету, тоже не обязательна – самые дорогие моменты жизни мы коллекционируем в облачных сервисах и на жестких дисках компьютера. Неужели это признак вымирания целой профессии? После общения с Ольгой Беловой понимаешь: такие выводы делать рано. Просто фотограф сегодня – больше, чем фотограф. Он одновременно и художник, и предприниматель, и сценарист-постановщик, и даже немного психолог.

Самостоятельным предпринимателем Ольга Белова стала всего полтора года назад, тогда же, когда начала заниматься фотографией. До этого она, получив специальность «Гостиничное дело», работала по найму – как, наверное, большинство молодых людей, у которых нет богатых родителей, готовых купить чаду бизнес прямо в день совершеннолетия. Но жизнь порой ставит нас перед необходимостью сменить вектор, дав стимул не только зарабатывать больше денег, но и научиться по-другому мыслить.

У наемных работников и у предпринимателей, в том числе фрилансеров, совершенно разная психология. Когда работаешь по найму, все понятно и привычно: офис, зарплата, отпуск. А что там, в мире бизнеса? Для того чтобы переступить границу и шагнуть в неизвестность, нужна сильная мотивация.

«Я бы, наверное, не перешла эту границу, если бы не сложившаяся ситуация. Мне надо было на что-то жить с ребенком, снимать квартиру и оплачивать кредит, взятый на технику. Попав в такое положение, понимаешь, что не можешь испугаться и не использовать какой-то шанс. Из этого складывается твоя профессиональная личность. А когда у тебя есть жилье, родители, работа с гарантированной зарплатой, то чувствуешь стабильность, и выйти за ее пределы почти невозможно. Мне кажется, все успешные люди подпрыгнули именно потому, что сначала оказались в яме».

Периодически Ольга для каких-то разовых работ по дому пользовалась услугами мастеров, находя их на YouDo1, но однажды взглянула на этот сервис с другой стороны – не как заказчик, а как потенциальный исполнитель. Ее внимание привлекла рубрика «Фотоуслуги». Оценив, какие суммы зарабатывают фотографы, и полистав их портфолио, Ольга поняла, что ничего сверхъестественного делать не потребуется. Крутой экшен просят очень немногие, большинство заказчиков – обычные люди с обычными желаниями. Так почему бы и ей не попробовать?

Как всякий нормальный перфекционист, она начала с того, что, взяв кредит, купила себе для работы все самое лучшее. К тому времени в некоторых регионах России появилось такое понятие, как самозанятость, поэтому Ольге даже не пришлось открывать свою фирму – она просто позиционировала себя в качестве профессионального фотографа и начала брать заказы.

Самый первый заказ Ольга получила благодаря Инстаграму. После трехдневного мастер-класса за городом она собрала материал с творческих съемок и выложила фото в одной из групп в Инстаграме. Там ее и увидела первая заказчица, которая хотела провести фотосессию с дочкой. Конечно, она обратилась к «профессиональному фотографу» – именно так Ольга заявила о себе с самого начала.

«Мне кажется, что так всегда и надо поступать, в любой профессии, – уверена Ольга. – Если ты пишешь о себе: я ничего не умею, а только учусь, – то кто к тебе пойдет? К тебе не будут относиться серьезно, даже когда ты станешь профессионалом».

Больше всего Ольга переживала, что первый блин выйдет комом. Сказать, что она нервничала – это не сказать ничего. Она боялась провала настолько, что никак не решалась выйти из дома. Но в момент встречи с заказчицей все вдруг как рукой сняло – Ольга погрузилась в работу, забыв о своих страхах, и в итоге съемка получилась очень удачной, даже с учетом, что «профессиональный фотограф» еще не до конца разобралась в опциях своей крутой техники и настраивала параметры по большей части интуитивно.

Любой профессии надо учиться. Вот только делать это можно по-разному и с разным результатом. Можно записаться в школу для начинающих. Ольга быстро разобралась, что этот путь непродуктивен.

«Фотошколы, берущиеся обучить всему с нуля, не сделают из тебя профессионала. Система, которую они предлагают, не дает практики, так как организаторы понимают, что при качественном обучении они будут выращивать себе конкурентов. Самое лучшее – это практика. Также учиться можно на работах тех фотографов, которые тебя вдохновляют. Если такой фотограф проводит мастер-класс, то надо собрать последние деньги или взять в долг – и лететь к нему! Три дня, которые ты проведешь на его занятиях, будут гораздо эффективнее, чем полгода в фотошколе».

В Инстаграме Ольга подписана на огромное количество фотографов, так как чтение их постов и знакомство с работами – это тоже обучение.

Ольга – сторонница избирательности в получении знаний: «Говорят, что мудрый человек не тот, кто знает многое, а тот, кто знает нужное. Нужная информация у меня держится в голове и при необходимости воскрешается. А то, что не нужно, я забываю, сколько бы ни учила».

При всем уважении к мастерам, которые делятся знаниями, помогающими постичь тонкости профессии, Ольга все же на первое место ставит практику. Если у человека есть ежедневная практика, голова на плечах и ответственность за свое дело, то он в любом случае будет учиться непосредственно в работе. И открыв свою фирму, он, боясь прогореть, будет вникать во все сам – по крайней мере, до тех пор, пока не появятся деньги, чтобы нанять помощника.

«Сначала я тоже очень боялась уйти в минус, но в какой-то момент поняла: прогораешь именно тогда, когда боишься. От твоих нервов ничего не изменится в лучшую сторону. Надо просто расслабиться и плыть по течению, а жизнь подскажет, что делать, и потом даст возможность тебе рулить самому».

Фотограф – человек, которому доверяют снимать крайне важные события. Некоторые из них происходят единственный раз в жизни, и это накладывает огромную ответственность. Крещение, венчание, роспись, предложение руки и сердца – моменты, которые не переснимешь, и надо тысячу раз перестраховаться, чтобы ничего не сорвалось.

Фотокамера пока остается основным «орудием труда» профессионала, хотя некоторые фотографы пробуют использовать в работе и смартфоны. Многим вообще кажется, что, имея смартфон с несколькими профессиональными камерами, они могут снимать не хуже специалиста. Но надо учитывать, что при всей широте функционала ни одна камера без участия человека не сделает фото идеального качества. Очевидно и то, что если этими камерами будет пользоваться дилетант, то он вряд ли добьется такого же результата, что и профессионал. Кроме того, есть много технических нюансов, которые не позволяют сравнивать между собой смартфон и фотокамеру: настройки для печати, пластика, цветопередача и т.д. Ольга понимает, что выбор в любом случае за заказчиком – только он решает, приглашать или нет фотографа и что поставить на первое место: экономию и простоту или качественную картинку и художественно построенный кадр.

У разных фотографов – разный стиль. А индивидуальный стиль – это элемент отстройки от конкурентов.