Читаем Банковская тайна: игры в людей онлайн бесплатно

Нахим Угоден

Банковская

тайна:

игра в людей

Киев

2014

УДК

ББК

У

Нахим Угоден

У

Банковская тайна: игра в людей/Нахим Угоден — К.: Альфа

Реклама, 2014. — 278 с.

ISBN 978-966-2477-

УДК

ББК

© Нахим Угоден, 2014

ISBN 978-966-2477-

© Альфа Реклама, 2014

РАЗДЕЛ I

ГЛАВА 1

В этой “банке” прием с последующим оформлением обычно

происходил по вторникам. Как и на любом другом участке пе-

реработки, все начиналось с требований. Им обязательно нужно

соответствовать, даже если ты — отработанное вторсырье. Иначе

— не возьмут. Они ничем не могут тебе помочь. Разве что перез-

вонят позже… но и это больше на словах и в твоих ожидания, чем

в действительности.

Закон один. На самом верху, и там, — куда идти неохота, где об

этом не спрашивают. Направление понятно, движение постоянно,

сопротивление противно. Не оборачиваясь, неотвратимо идут в

круговой поруке толпы «терпеливых», и будут там.

Сам знаешь, что не подходишь. Нет необходимости делать

лишние движения, тратя энергию. Сохрани лицо, для тех, кто

смотрит. Не они принимают решения. Их удел обманывать и за-

пугивать, но не влиять на ход событий. Путь у всех один — вниз.

Счастлив, — догадался одним из первых. Скрываешь от других

то, что познал. И тихо так, обязательно, про себя, радуешься. И

вот бы быстрей! Вперед на утилизацию! Больше ведь не морочит

надежда, ожидание отошло. Ясность вновь осталась одна. Впере-

ди нас ждет простой процесс. Не тормози! Будет быстро — мысли

больше не понадобятся.

Но вот незадача! Здесь тоже невозможно пройти без ненастий

и неприятностей. Будь уверен! Тебя переработают в ничто, но

4

Банковская тайна: игра в людей

только по заданным критерия и в рамках календарного плана. Не

по твоей воле. По надобности.

Два разных — слагают одно большое «Ж». Только там — это

объем. Количество и пустота приветствуются! Чистота — второ-

степенное понятие. Пренебрегаем. А здесь — все наоборот! Для

кандидата важно то, что приобретено по дороге: знания, навыки и

умения. Опыт работы: главное — он должен быть! Там — пустая

тара, тут — наполненная. Результат — интересен всем! В обоих

случаях совпадает: больше тары — больше денег, больше мозгов

— больше денег.

Моя переработка началось с небольшого обмана на собеседо-

вании. В этом есть вина несознательная: я искренне верил тому,

что написал в резюме. Пришел и рассказал. Меня услышали —

поверили. Предложили идти начальником отдела корпоративных

проектов с местом в подвале главного офиса и кучей важных дел…

Остальные условия работы — в перспективе… Все зависит только

от меня, от того — как я проявлю себя. Забыли уточнить, что все

по мере неустанного горизонтального продвижения с прогибом.

Спустя два года — цель уже близка! Поэтому, наверное, и не

верится. Как преодолеть изначально указанный тебе «местный»

уровень, поменять картинку, которая впервые сложилась у людей

в голове? Головы-то разные! И не только по форме… А карьерные

порывы, недержание амбиций… у кого их нет в перспективном

возрасте?

Дав результат, я заработал Банку кучу денег. Участвовал в ин-

тересах многих, тем самым укрепляя и свое положение. Обрастая

теми связями, которые после увольнения превращаются в реко-

мендации. Благодаря внутренней сознательности, филантропии и

упорным стараниям «неизвестного кадра». Правильно подав ин-

формацию, кому нужно… Мой начальник, теперь не просто Игорь,

а Зампред — Игорь Леонидович Подлянов. Дважды герой выпол-

ненных годовых планов по привлечению и продажам. Перечис-

лять заслуги по проектам не имеет смысла — есть!

Перед уходом в отпуск, я получил четкий намек на мою со-

вместимость с должностью директора департамента маркетинга.

Столько труда, интриг, а сколько борьбы? Всех обошел. Даешь

5

Нахим Угоден

вольную! Пора и мне зарабатывать денежные знаки, не забывая

при этом объявлять благодарности остальным… И хвалить! Толь-

ко так, по-тихому, чтобы никто не узнал, кто стоит за выполнен-

ной работой.

С формирования политики Банка — начиналась моя верти-

каль…

Люблю май. В нем все оживает, столько надежды и силы. Поют

даже дятлы. Припарковавшись, я бросился к крыльцу «Замка».

Так мы любя называем наш банк. Чудо архитектурной мысли в

самом престижном районе столицы. В нем даже пыль стоит денег.

— Добрый день лучшим людям нашего Банка, Степанович!

— Добрый, Матвей, с выходом вас! Когда нам ждать неприят-

ностей?

— О чем вы, Степанович? Клиенты — это наше все, а вы — не-

приятности… — бросил я и побежал вверх по лестнице к себе на

второй этаж. Не терпелось.

Нет, шариков и дружного «ура» я не ожидал, но вид моих кол-

лег немного смущал. Они работали! Причем тихо и старательно.

Этого невозможно добиться даже через поощрения! Нереально!

Меня сознательно ввели в ступор. Глазки попрятались… Ничего,

будем искать! О! Вот!

— Костя… привет! Не сдерживай себя, можешь припасть к

моим объятьям. Память у тебя не девичья, хоть ты должен что-то

помнить. Узнаешь меня?

— Привет, — сухо раздалось в ответ.

Все остальные пытались на меня не смотреть. Мешал синхрон-

ный бег глазами и круговые движения головой.

— Эй вы, трудяги! Разве так встречают будущего директора

вашего департамента? Смотрите, еще немного, и все останутся без

мотивации. Самые смелые лишатся того — чего еще никто не ви-

дел — бонусов, родные мои…

Тишина, и только ехидные смешки. Понятно было, что вещи

мои уже в коридоре. Слили, проще говоря. «Слава Богу, отдох-

нул», — подумал я. Сил для хорошей драки предостаточно — от-

ступаться я не собирался.

— Ну, и кто это, стеснительные мои? Смелее?

6

Банковская тайна: игра в людей

— Это вопрос не к нам, а к вашему руководству, у нас много

работы! — Она прошлась передо мною, обнимая свои документы.

Аллочка… Никогда не любил эту крысу, но она правильно прочув-

ствовала ситуацию — это ее время.

— Нет, направление мне понятно, я спрашиваю, кто послал?

Тишина. Неважно скольким ты помог, кого вытянул… Все сто-

ронятся тебя, в случае, если под тобой закачался стул, а, судя по

их лицам, подо мной закачалась земля.

— Ясно, всем спасибо. Я стал подниматься на третий этаж к

председателю правления банка госпоже Мымриной Наталье Оле-

говне. Не успел я переступить порог приемной, как Алеся, ее по-

мощник, преградила мне путь.

— Наталья Олеговна сейчас занята, к ней нельзя!

— С вами трудно не согласиться. Ничего страшного, я подожду.

Люди заходили, выходили, а я все ждал… сидя на диване. Рань-

ше мог заходить без стука…

— Алеся, напомни, пожалуйста, Наталье Олеговне обо мне.

Забывчивость — профессиональное заболевание всех руково-

дителей. Обостряется после разного рода обещаний. Небрежно

брошенные больше для поддержания разговора, порой они сеют

смуту в неподготовленных головах инициативных и новеньких

старателей. У опытных — отскакивает. Коллеги всесторонне спо-

собствуют росту неправильных мыслей, не со злости, а «для по-

смотреть».

На тебя не обращают внимание, пока ты, тихо погружаясь в

мысли о повышении, занимаешься самоанализом… Так, по ошиб-

ке переоценив себя (все нормальные этим заканчивают, нечего

стеснятся), убежденным «конфликтным просителем». Не делом

занимается, а все ходит и просит. Зашел с вопросом — отвлекаешь

руководителя! Начнешь бунтовать, требовать — тобой займутся.

Нездоровая ситуация для коллектива опасна.

Забудь! — будешь сознательным. Нет! — разведут и скажут, что

еще немного надо подождать… Вот-вот откроется вакансия, еще

совсем чуть-чуть, и согласуют…

Главное, чтобы люди в это поверили… до подходящей замены.

7

Нахим Угоден

Голова тяжела, душа больна и так будет до разрешения ситуа-

ции…

— Извините?

Я поднял голову на робкое обращение и увидел молодого

специалиста. От дрожи в его руках трепетал листок. Он прятал

его, прижимая к себе. Спина прямая. Хотя сам весь скомкан. Шея

чуть вперед, с ней — голова — все, как обычно. Банковский клерк…

Только взгляд горит, как у больного лихорадкой и губы шевелят-

ся, повторяя заученное, чтобы в самый ответственный момент не

протупить… «Проситель», очевидно… Все они на одно лицо — «во-

просительно-ожидательное»…

— Вы тоже к Наталье Олеговне? По поводу повышения, да?

— …? Смешно… Нет, конечно.

А у самого в голове так неохотно скользнула мысль: «То, что я

жду это разъяснения с моим переходом… это называется… Твою

мать!» Как хорошо я знаю определения. Думал, это проходит вме-

сте с испытательным сроком, а, оказывается, действует постоянно

и на любом уровне, при определенных обстоятельствах… Имму-

нитет только у тех, кто «свой»…

— А я тоже, вот… повышение просить, — покрутил он лист.

Человек так долго решался, подбирал доводы, что перебрал

храбрости. Ему нужно показать поступок. Ознакомить всех — от

коридоров до курилок, — какой он смелый. Даже если случится

так, что тому, кому нес — не донес…

Парень, по виду не особо прозорливый, определил меня в точ-

ности… Я не понимал очевидного… Под самым носом на пороге

двери написано: “Ходу нет”! Сижу и думаю, что не мне… Готовят-

ся… Знают, что буду задавать неприятные вопросы, поэтому и до-

ступ к телу уже закрыт. Надо бейджик проверить! Не смешно. Ну, почему не принять? Я же не просто…

На 15:00 было назначено правление банка с моим участием —

это был шанс прояснить ситуацию. Все еще верил.

Вскоре Алеся вышла с запиской: «Матвей, обратись к Подля-

нову, он все разъяснит».

Кабинет новоиспеченного зампреда Подлянова Игоря Леони-

довича был напротив. Ситуация изменилась: обо мне сообщили

8

Банковская тайна: игра в людей

— меня уже ждали. Игорь даже вышел меня встретить, улыбаясь

и потирая руки.

— Заходи, Матвей, заходи! Рад видеть тебя! Как отпуск?

— Спасибо, хорошо.

— Где был?

— В Турции. Игорь, может быть, ближе к делу? Я думаю, ты хо-

чешь объяснить мне определенные вещи,.. в которых твоей вины,

естественно, нет, — ведь так?

— Для тебя — я Игорь Леонидович…

— Вот это да, вот что я называю правильное позиционирование.

Давайте, Игорь Леонидович, продолжайте — дистанцируйтесь!

— Хорошо, тогда сразу к делу. Матвей, ты проделал большую

работу, твои проекты одни из самых прибыльных, бесспорно. Но

понимаешь, твое участие в них сейчас не совсем необходимо бан-

ку… Ну, сам подумай: нельзя же просто сидеть на нефтяной трубе

и снимать дивиденды. Ты понимаешь, о чем я?

— Я не люблю сидеть, у меня ноги затекают. Какие будут пред-

ложения? Встать и идти?

— Предложения, предложения… Ты всегда так! Слишком моло-

дой, горячий… Тебе еще нужно расти…

— К чему расти? Я вроде перед отпуском уже вырос и даже по-

давал надежды. Помнишь?

Я поудобнее устроился в кресле. Все это словоблудие меня

ужасно стало забавлять. Да и кресло удобное — директорское.

Обрабатывание продолжалось:

— Никто не спорит — ты очень хороший специалист, но в тебе

нет масштабного понимания перспективы. Не обижайся, я дело

говорю — ты слишком узко мыслишь. Как я только не уговаривал

Мымрину…

— Это значит, что на мою должность другого взяли? Более

«шырокомыслящего»?

— Матвей, не иронизируй. Да, бывает так, что ты пришел, а си-

туация изменилась, что же этом плохого? Это нужно принять, ос-

мыслить и с еще большим напором выполнять свои обязанности,

работая на перспективу.

9

Нахим Угоден

— Правильно понимаю: что работать буду я, а зарабатывать бу-

дет кто-то более подходящий? Оригинально, но не весело. Прохо-

дили уже. Нехорошо это, Игорь Леонидович. Вы же обещали эту

должность мне, я по праву заслуживаю ее.

— Обещал, было, но пойми, так для тебя лучше. Ведь ты мо-

жешь не рассчитать силы и сломать себе карьеру! Только из этих

соображений, уверяю тебя, мы взяли человека, который старше,

опытнее тебя, он сможет многому тебя научить, и в перспективе

ты... — он не договорил. — Лена, позови Анну Пустышкину!

— Пустышкина?! Начальник ВИП обслуживания нашего бан-

ка? Она же вообще ничего не знает! И про маркетинг я сейчас не

говорю. Она же телефонистка, только ВИП.

Сюрприз добил мою выдержку.

— Матвей, вы забываетесь! Анна Сергеевна, большой специа-

лист! Мы приложили немало усилий, чтобы уговорить ее перейти

на директора департамента.

— Нет, я ожидал. Ожидал, что подменили звездой, упавшей с

другого банка, но ее… Это же смешно… Игорь, она завалит работу, подумай сам.

— Вот-вот, это то, о чем я хотел с тобой поговорить. Ты помо-

жешь ей, а она даст новое виденье, размах. Замыкай на ней всех

своих клиентов, и из вас получится хорошая команда.

Я встал, чтобы уйти. Как так происходит, что пока человек без

должности, и ты ему помогаешь, он — Игорь. Абсолютно нормаль-

ный человек, твой коллега, друг, в конце концов, а при должности

он — Игорь Леонидович — «называйте меня так».

Не успел… Дверь отворилась, и стремительно вошла Анна.

Строгий деловой костюм, обтянутые формы, вздернутый носик,

модные очки — мой новый босс, приятно посмотреть! У меня, к

сожалению, не было таких данных…

— Здравствуйте, Матвей, я вас везде искала, — возмущенно

произнесла она. — Вы опоздали, в последующем, просьба меня

предупреждать.

Лицо мое медленно перекосилось, и на губах застыла глупова-

тая усмешка: как тонко мне указали место. Я взглянул на Игоря,

тот ей кивнул в знак одобрения.

10

Банковская тайна: игра в людей

— Анна Сергеевна, мне жаль. Виноват. Ведь я совсем, совсем

не хочу рушить ваши грандиозные планы. Учту, исправлюсь. Не-

медля!

— Так уже лучше, больше не будем возвращаться к этому во-

просу. Мы друг друга поняли.

«Блин! Да она даже сарказма в упор не видит», — подумал я.

Потому что зрит масштабно…

— Итак, Матвей Алексеевич, наше предложение: финансовые

условия для вас не меняются, — это я гарантирую. Плюс — вы по-

лучаете повышение по должности и идете в замы к Анне Сергеев-

не.

— Как вам, а? Неплохо? — Игорь улыбался в полной уверенно-

сти, что делает для меня благо.

Мне так захотелось дать ему по лицу… Я и прежде знал, что

мысли материализуются, но не думал, что так быстро. Игорь от-

летел, сметая все на своем пути, перелетел через стол и чуть-чуть

не попал в кресло. Обидно. Радости было больше, чем от предло-

женного повышения.

Анна Сергеевна, просто смотрела круглыми до неприличия

глазами туда, куда только что улетел Игорь. В ее профессиональ-

ном, вышколенном уме, привыкшем четко следовать инструкци-

ям и приказам, все это как-то не находило себе места.

— Я отказался, — объяснил ей. — Условия работы некомфорт-

ные…

Появилось странное ощущение: не было ни страха, ни обиды,

как-то так… Смотрел на них и видел людей, искалеченных систе-

мой.

Сейчас Игорь встанет, отряхнет пиджак, вытрет кровь и ска-

жет:

— Матвей, все понимаю — это эмоции, я на тебя не в обиде…

Так да?

Я разбил ему нос, а он не в обиде! Потому, что боится за себя

и за Аню, потому что я им нужен! Даже если они ненавидят меня

за то, что я не такой, как они, им все равно нужен тот, кто будет

делать их работу, вот и стелятся. Прежде всего, в нем нет уже че-

ловека или личности, набор корпоративных правил и галстук…

11

Нахим Угоден

Да-да, именно галстук! Потому что недостаточно только одеть на

тебя пиджак — нужно обязательно затянуть на твоей шее удавку.

Чтобы избавить мозг от неправильных мыслей.

— Нет!

Они переглянулись.

— Матвей, надеюсь, ты никому не скажешь про нас с Аней?