Все книги автора Марина Осокина (3 книг)
В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения руководителей навыкам работы с подчиненными. Есть очень подробный план тренинга продаж со всеми необходимыми раздаточными материалами и краткий план тренинга для руководителей....
Марина Осокина
Книга будет полезна как бизнес-тренерам при подготовке к тренингам, так и вожатым, и педагогам при внеклассной работе с детьми. В первом разделе книги собраны разминки, наиболее любимые автором. Многие из них можно использовать как во внеклассной работе с детьми, так и во время урока для физ.культ минутки. Во...
В книге изложен теоретический материал для создания системы корпоративного университета. Рассмотрены темы для обучения линейного персонала, какие возможны формы обучения кроме тренинга, какие сопроводительные документы нужны, чему и в какой последовательности учить. Рассмотрен вопрос подготовки кадрового резерва. Предложена система обучения руководителей для формирования у них навыков грамотного взаимодействия...