Читаем Как создать свой онлайн-курс, или Сам себе методолог онлайн бесплатно

Я считаю, что хороший специалист просто обязан делиться своими знаниями. На рынке онлайн-образования пока нет никаких рамок, фильтрующих учебные продукты по качеству, и это приводит к тому, что предугадать, насколько очередной курс, который вы видите в рекламе, будет полезен и применим – невозможно. Как это исправить? У меня есть ответ. Рекламу мы запретить не можем, а поднять общий уровень методологической компетентности авторов – можем. Именно для этой цели и написана моя книга.

Задумывая эту книгу, я хотела дать четкий и понятный алгоритм создания курса «под ключ». К моменту написания я уже опробовала технологию создания курса, которую даю в книге, более чем в 41 нише и точно знала, что она работает. Вопрос был в том, чтобы дать в книге ровно столько информации, сколько нужно – чтобы чтение привело вас к логичному результату – созданию своего собственного курса, а не увело в сторону.

Каждый автор уникален: кому-то достаточно сухо набросать основные тезисы, и он сам "нарастит" на них материал курса, додумает что-то от себя, и получится хорошо. А у кого-то кроме вопроса создания курса параллельно появится еще масса страхов и сомнений, захочется подстраховать себя со всех сторон, получить дополнительную информацию, чтобы понять процесс в целом и успокоиться.

Мне нужно было, не впадая в крайности, найти золотую середину. Чтобы подсветить и объяснить процесс, дать обязательные вещи, которые 100% вам пригодятся при создании курса. Но при этом, не раздувать книгу до четырехтомника, пытаясь учесть все частные случаи и каждую мелочь. В общем, надо было сделать так, чтобы информации, примеров и мотивации было достаточно, чтобы вы прочитали и НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ, а не остались с впечатлением «как все сложно и много». Надеюсь, что у меня получилось.

Для кого я написала эту книгу:

1. Для специалистов, которые накопили определенный объем опыта, и хотят поделиться им с другими. Если вы вдруг поняли, что у вас есть внутренняя потребность передавать свои знания, оформить свои знания в учебный курс, то вы держите в руках нужную книгу. Я писала ее, думая о вас: хочу, чтобы вы все прочли, получили ответы на свои вопросы и собрали с помощью практических заданий свой курс. Это книга-шпаргалка, книга-навигатор и книга-пример. Чтобы вы не мучились больше сами и не платили многочисленным "методологам" за сомнительные услуги, а поняли базу создания курса и на ее основе самостоятельно создали свой обучающий продукт – сразу правильно. Это не так сложно, как кажется.

2. Для тех, кто только присматривается к идее создания курса. Если вы пока мечтаете о своем курсе, но считаете себя недостаточно компетентным, а процесс кажется сложным и слабо систематизируемым – эта книга для вас. Она станет неким «окном в новый мир» для вас, вы получите достоверную и систематизированную информацию о той работе, которая вам возможно предстоит в ближайшие месяцы или годы. Без завышенных ожиданий, но и без излишних «страшилок». Прочитав книгу, вы поймете, что вам уже пора делать курс, или наоборот, осознаете, что эта работа вам не близка (и надо кому-то ее делегировать).

3. Для методистов онлайн-обучения, проджект-менеджеров курсов и других специалистов, вовлеченных в процесс создания или управления онлайн-курсами. Книга дает выверенный и быстрый способ создания учебных продуктов, благодаря которому у вас получится создать курс по любой теме, даже по той, в которой вы совсем не разбираетесь. Раздел про набор группы и ведение учеников по ходу обучения даст базовые опорные знания по процессам обучения взрослых и тому, как люди покупают обучение. Это поможет вам грамотнее выстроить процесс управления учебной группой.

4. Для инфо-продюсеров и маркетологов сферы онлайн-обучения. В книге я даю вам общее понимание, как создать курс по правилам методологии и с учетом маркетинговых процессов, на простом языке объясняю смысл каждого этапа. Даю технологию создания коммерчески успешного курса, где контент создается под запрос конечного потребителя, а не только под пожелания автора. Книга научит вас самостоятельно проектировать курсы, даст вам уверенность при общении с авторами и методистами, а даст понимание, как совместить создание курса с его продажей.

Вот некоторые направления и ниши, в которых по технологии из этой книги созданы и запущены курсы, собирающие восторженные отзывы учеников:

– Продажи и переговоры

– Иностранные языки

– Работа с персоналом, профориентация

– Управление сотрудниками, работа руководителя

– Практическая психология и работа с мышлением

– SMM и продвижение

– Эзотерика

– Медицина

– Управление бизнесом, логистика

– Финансы и бухучет

– Копирайтинг

– Ораторское мастерство

– Повышение квалификации педагогов

– Фотография

– ВЭД и таможенное дело

– Бьюти-сфера

– Экскурсионная деятельность

– Имидж и стиль

– Коучинг

– Нетворкинг

– Ландшафтный дизайн

Даже если сейчас вы не видите свою тему в списке выше, все, что вы прочитаете в этой книге, точно подойдет и под вашу тему, и под ваш случай. Потому что создание курса – это работа с информацией, а правила работы с информацией универсальны, точно так же, как универсальны законы восприятия информации у взрослых людей.

Поясню, как стоит работать с материалом, изложенным в книге.

Всё ее содержание стоит на 3 ключевых столпах:

психология обучения взрослого человека (андрагогика)

психология потребительского поведения

психология творческого процесса

Рекомендации книги, логика действий по созданию курса, варианты работы с учениками, правила набора группы – все это основано на сочетании этих трех столпов.

Для удобства восприятия книга поделена на 3 автономные части:

I часть полностью посвящена алгоритму создания онлайн-курса. Это – сама суть книги. Каждая глава в 1 части – это очередной шаг создания своего курса. Идите от первого шага к последнему, и постепенно собирайте свой курс по частям. В каждой главе есть практическое задание, и если выполнять его сразу же, то к концу чтения главы у вас уже будет готовый курс (останется только уроки записать).

II часть посвящена набору группы на курс. Про продажи курса и набор группы можно написать отдельную увлекательную книгу с технологиями прогрева и запуска, но моя задача – дать вам основы, которые вы могли бы сразу применить в практике, не получая дополнительного образования еще и по продажам. Поэтому во 2 части собраны самые важные и логичные «продающие» действия, которые помогут вашим будущим ученикам найти вас и ваш курс. Эта часть появилась в книге как ответ на запрос моих учеников, которые примерно в середине процесса сборки курса обычно начинают интересоваться, а как его потом продавать. Часть 2 универсальна, рекомендации из нее походят для набора любого обучающего продукта на открытом рынке, будь то курс, марафон, интенсив и т.п.

III часть посвящена вашим ученикам. Это ваша шпаргалка и страховка от неожиданностей. Создавая курс, мы стремимся выразить свой творческий потенциал, поделиться знаниями, заработать денег. И мало кто задумывается о том, что после создания и продажи курса, надо еще общаться с учениками и помогать им учиться. В 3 части я даю базовые подходы к коммуникации с учениками на курсе, а также дополнительные варианты повышения активности. Все для того, чтобы учиться у вас было удобно и увлекательно, и ученики после покупки курса не чувствовали себя брошенными.

Книга намеренно написана простым и доходчивым языком, без сложных терминов. Понять и применить весь материал сможет специалист в любой области, не обладающий методическими знаниями и даже не знакомый с психологией обучения. Я сделала эту книгу не для своих коллег, а для тех, кто не знаком с методологией обучения. Вы станете сами себе методологами, прочитав эту книгу.

Читайте и выполняйте задания. Обязательно делитесь своими наблюдениями и инсайтами. Создавайте крутые и результативные онлайн-курсы. Становитесь лучше, как профессионал и получайте незабываемые впечатления от того, как ваши знания меняют жизни других людей.

Прежде чем мы перейдем к технологии, давайте разберемся, а готовы ли вы создавать свой авторский курс? Есть ли логические предпосылки к тому, что вам уже пора и можно это делать? Ниже я собрала 6 основных признаков готовности специалиста к созданию своего онлайн-курса – именно эти признаки в разных сочетаниях были у всех моих учеников и клиентов, которые приходили создавать обучающий продукт.

Если хотя бы один признак про вас – то, считайте, что вы получили от профессионального методолога с 15-летним стажем моральное "разрешение" на создание своего учебного продукта. Проверяйте себя:

Первый признак:

Вы проводите консультации, и ситуации, с которыми приходят клиенты, типичны, поэтому часто вам приходится рассказывать разным клиентам одно и то же. В таком случае онлайн-курс для вас станет некой рекомендательной базой знаний, которую можно продавать клиентам до консультаций, после или даже вместо.

Второй признак:

Вы занимаетесь какой-то работой или «варитесь» в какой-то сфере 3+ лет, и за годы работы у вас накопилось много наработок, кеисов, примеров. Вам объективно есть чем поделиться с коллегами или новичками. Те самые пресловутые 10 тысяч часов для получения мастерства как раз и вырабатываются за три с хвостиком года.

Третий признак:

У вас есть какое-то хобби или серьезное увлечение помимо "основной" работы. Это увлечение занимает внушительную долю свободного времени, и вы бы с удовольствием делились своим наработанным опытом, с теми, кому это интересно.

Четвертый признак:

К вам часто обращаются за советом по работе или по нерабочим вопросам, и вы понимаете, что давно уже стали негласным экспертом в совершенно конкретных вопросах.

Может именно вам всегда звонят знакомые, когда надо дать совет по продаже автомобиля или квартиры, а может именно вы – главный специалист соседского чата по дачным посадкам и уходу за растениями. «Подскажи, как лучше, ты в этом разбираешься…», – слышите вы часто от знакомых и незнакомых людей.

Пятый признак:

Вам хочется делиться с людьми полученными знаниями и опытом, у вас есть желание научить кого-то другого тому, что вы знаете сами. Вас жизнь постоянно сталкивает с обучением: то лекцию попросят новичкам прочитать, то выступить с докладом, то написать инструкцию для коллег. Это важный показатель того, что у вас все получится.

Шестой признак:

Вам говорят, что у вас отлично получается объяснять даже сложные вещи. У вас есть какой-то опыт передачи знаний, например, вы обучали своих подчиненных или коллег на работе или выступали с мастер-классом перед студентами. И вы объясняете так хорошо, что после вас человек идет и делает.

С объективными признаками готовности создавать онлайн-курс разобрались, теперь важно разобраться с вашей мотивацией. Ответ на вопрос: «Зачем мне нужен курс?» – это ваша мотивация к действию. Остановитесь сейчас в чтении и ответьте сами себе: "Зачем мне курс? Чтобы что? Ради чего я все это затеваю?"

Если вы не понимаете, зачем вам нужно делать онлайн-курс, то даже прочитав эту книгу, сходив ко мне на интенсив и взяв консультацию, вы так и не соберете свой курс.

Создание курса – это интеллектуальная, аналитическая и творческая работа, требующая ваших ресурсов: умственных, финансовых, временных. И чтобы на создание курса тратить время, деньги и энергию, нужно понимать – зачем я это делаю. Важно иметь значимую цель создания курса, иначе вы бросите эту затею на полпути.

Для чего обычно авторы курсов создают свои обучающие продукты? Что ими движет и помогает сохранять мотивацию, когда случается тупик или работа кажется неподъемной? Ниже выделила самые популярные варианты, может среди них вы найдете свой:

1. Мне нравится мое дело, но я хочу развития 

Когда вам нравится ваша работа, ваше дело, и за 5-7-15-20 лет накоплено уже достаточно опыта, но все немного поднадоело. У вас легко получается выполнять свои задачи, но уже все знакомо и нет вызова, нет сложных задачек. Интерес потихоньку гаснет, и вы боитесь, что любимое дело превратится в рутину. Бросить все жалко, а продолжать заниматься тем же самым – неинтересно.

В таких случаях создание собственного курса становится отличным вариантом развития – вы остаетесь в той же сфере и теме, но уже реализуете себя как наставник, учитель, проводник для начинающих или продолжающих.

Курс – отличный способ структурировать накопленный опыт и начать по-новому смотреть на свою работу. Инсайты и удовольствие гарантированы. В этом случае ответ на вопрос "Зачем?" может быть таким: «Я хочу дальше исследовать свою же сферу, но с другой стороны».

Создавая курс, вы структурируете свои знания и опыт, а выстраивая занятия, находите новый материал и уделяете внимание тому, о чем раньше не задумывались. Создание курса открывает второе дыхание в профессии, дает свежий взгляд и драйв от нового формата действий.

2. Я хочу помочь большему числу людей

Когда вы ведете частную практику и замечаете, что клиенты приходят со схожими проблемами. На каждой консультации вы повторяете клиентам свои рекомендации слово в слово (например, как стать более уверенным, или как самостоятельно подобрать упражнения для домашних тренировок), и в какой-то момент это бесконечное повторение и «день сурка» начинает раздражать.

Запросы похожи, советы одинаковы, есть ощущение, что клиенты не знают элементарных вещей. Но для каждого клиента его вопрос уникален.

В этом случае создание онлайн-курса может стать отличным базовым набором знаний для решения типичных проблем и запросов ваших клиентов. Вы оформляете в курс ответы на частые вопросы, даете базовые рекомендации, упражнения, чек-листы – и предлагаете курс клиентам как стартовую услугу. Клиенты проходят курс и решают свои проблемы без вашего прямого участия, либо если и приходят к вам после обучения на личную работу, то уже более подготовленными, с более глубоким запросом.