Все книги автора Александр Михайлович Шевченко (2 книг)
В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса «Психология делового общения», рассмотрены психологические особенности межличностного взаимодействия, различные формы деловой коммуникации, проблемные области. Данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям УГПС 43.00.00 «Сервис и туризм», 38.00.00 «Экономика и управление»,...
Людмила Дмитриевна Столяренко, Сергей Иванович Самыгин, Дмитрий Валерьевич Кротов, Оксана Юрьевна Узунова, Александр Михайлович Шевченко, Ирина Викторовна Великодная, Наталья Халиловна Гафиатулина, Александр Александрович Булавкин
Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения.
Оксана Юрьевна Узунова, Александр Михайлович Шевченко, Ирина Викторовна Великодная, Наталья Халиловна Гафиатулина, Александр Александрович Булавкин
Психология делового общения
Александр Михайлович Шевченко